COMPLETO: Manual de reparación, solución de problemas y lista de piezas HP LaserJet ENTERPRISE MFP M725, M725dn, M725f, M725z, M725z+;
Este manual de servicio es el manual de reparación de servicio completo de HP LaserJet ENTERPRISE MFP M725, M725dn, M725f, M725z, M725z+.
Este manual, HP LaserJet ENTERPRISE MFP M725, M725dn, M725f, M725z, M725z+, está en formato PDF y tiene diagramas detallados, imágenes y procedimientos completos para diagnosticar y reparar su copiadora HP LaserJet ENTERPRISE MFP M725, M725dn, M725f, M725z, M725z+. .
Puede imprimir, ampliar o leer cualquier diagrama, imagen o página de este Manual de servicio. Cada capítulo de este manual está completamente detallado y contiene todos los códigos de simulación, códigos de problemas, procedimientos de mantenimiento, procedimientos de reinicio y procedimientos de diagnóstico de las fotocopiadoras HP LaserJet ENTERPRISE MFP M725, M725dn, M725f, M725z, M725z+. Podrás encontrar fácilmente todo lo que necesitas.
Para ver qué contiene, lea la tabla de contenidos:

Contenido del MANUAL DE REPARACIÓN Y LISTA DE PIEZAS:
1. EXTRACCIÓN Y REEMPLAZO
Estrategia de eliminación y reemplazo.
Introducción
Herramientas necesarias
tipos de tornillos
Enfoque de servicio
Antes de realizar el servicio
Después de realizar el servicio
Orden de retirada de piezas
Rodillos de recogida
Rodillo de recogida de la bandeja 1 (bandeja multiuso)
Vuelva a instalar el rodillo de recogida de la bandeja 1 (bandeja multiuso)
Rodillos de recogida de las bandejas 2 y 3
Rodillos de recogida y alimentación de las bandejas 4, 5 y 6
Rodillos de recogida, alimentación y separación del alimentador de entrada de alta capacidad (HCI)
Conjunto de rodillo de alimentación y recogida del alimentador de documentos
Almohadillas y rodillos de separación
Conjunto de almohadilla de separación de la bandeja 1
Rodillos de separación de las bandejas 2 y 3
Rodillos de separación de bandejas 4, 5 y 6
Panel de separación del alimentador de documentos
Vuelva a instalar la plataforma de separación del alimentador de documentos
Cubiertas y puertas
Portada
Tapa trasera derecha
puerta izquierda
Cubierta trasera
Cubierta inferior delantera izquierda
Cubierta inferior delantera derecha
Tapa boca abajo
Cubierta de la bandeja 1 (bandeja multiuso)
puerta derecha
Vuelva a instalar la puerta derecha
Cubierta del mango izquierdo
Cubierta inferior interior izquierda
Cubierta trasera interior izquierda
Cubierta frontal interior izquierda
Cubierta del mango derecho
Cubierta lateral boca abajo
Cubierta superior frontal
Cubierta exterior trasera superior
Tapa superior de salida
Cubierta interior trasera superior
Cubierta superior delantera interior izquierda
Cubierta superior trasera interior izquierda
Asambleas principales
Cubierta dúplex o dúplex
Fusor
Montaje del panel de control
Conjunto de entrega de papel
Instalar un conjunto de entrega de papel de repuesto
Asamblea de registro
Rodillo de transferencia
Conjunto de alimentación de papel
Escáner láser
Puerta del cartucho de tóner
Conjunto de jaula del formateador
Conjunto de recogida de casete superior
Conjunto de recogida de casete inferior
Conjunto de accionamiento del elevador
Conjunto de transmisión principal
Conjunto de accionamiento del fusor
Vuelva a instalar el conjunto de accionamiento del fusor
interruptores
Conjunto de interruptor de alimentación
Interruptor de bloqueo de puerta izquierda
Interruptor de bloqueo de la puerta del cartucho
Interruptor de detección de apertura de la puerta del cartucho
Interruptor de fin de soporte del casete superior
Interruptor de fin de soporte del casete inferior
Sensores
Sensor ambiental
Sensor de presencia de cartucho
Sensor de puerta derecha
Motores, ventiladores y embragues.
Motor del fusor
ventilador trasero
ventilador frontal
ventilador del fusor
Embrague de recogida del casete superior
Embrague de recogida de casete inferior
Conjuntos de placas de circuito impreso (PCA)
Formateador PCA
Fuente de alimentación de alto voltaje
Controlador CC PCA
Conjunto de fuente de alimentación de bajo voltaje.
Módulo de memoria dual en línea
Reinstale el módulo de memoria dual en línea
PCA de fax
Partes varias
Disco duro
Bandejas
Conjunto de alimentador de papel de 1x500 hojas
1x500 cubierta trasera
1x500 tapa izquierda
Tapa delantera derecha 1x500
Tapa frontal superior 1x500
1x500 puerta derecha
Tapa inferior derecha 1x500
Conjunto de recogida 1x500
Conjunto de accionamiento de elevador 1x500
motor de recogida 1x500
Controlador PCA 1x500
Alimentador de papel de 1x500 o 3x500 hojas (accesorio opcional)
Cubierta trasera del depósito de papel
Cubierta izquierda del depósito de papel
Cubierta frontal inferior del depósito de papel
Rieles de casete derecho e izquierdo del depósito de papel
Cubierta de la esquina derecha del depósito de papel
Cubierta frontal superior del depósito de papel
Conjunto de puerta derecha del depósito de papel
Cubierta inferior derecha del depósito de papel 1
Cubierta inferior derecha 2 del depósito de papel
Cubierta inferior izquierda del depósito de papel
Cubierta inferior trasera del depósito de papel
PCA controladores de depósito de papel
Conjunto de accionamiento del elevador del depósito de papel
Motor de recogida de la plataforma de papel
Conjunto de recogida de la plataforma de papel
Los dispositivos de entrada
Alimentador de entrada de alta capacidad (HCI)
Bandeja derecha HCI
Bandeja izquierda HCI
Cubierta izquierda HCI
Cubierta inferior izquierda HCI
cubierta trasera HCI
puerta derecha HCI
Cubierta frontal derecha HCI
Cubierta central derecha HCI y cubierta trasera derecha
Cubierta inferior derecha HCI
Cubierta inferior trasera HCI
Unidad elevadora de bandeja izquierda HCI
Unidad elevadora de bandeja derecha HCI
Unidad de recogida de bandeja izquierda HCI
Unidad de recogida de bandeja derecha HCI
Controlador HCI PCA
Conjunto de cierre automático de bandeja izquierda HCI
Conjunto de cierre automático de bandeja derecha HCI
Conjunto de recogida de bandeja izquierda HCI
Conjunto de recogida de bandeja derecha HCI
Conjunto de fusión de HCI
Dispositivos de salida
Grapadora/apiladora (solo modelos con grapadora)
Puerta izquierda de grapadora/apiladora
Cubierta izquierda de grapadora/apiladora
Cubierta trasera de grapadora/apiladora
Puerta de grapadora/apiladora
Cubierta superior del emparejador de grapadora/apiladora
Cubierta de grapadora/apiladora
Cubierta trasera izquierda de la grapadora/apiladora
Cubierta trasera derecha de grapadora/apiladora
Conjunto de bandeja de salida de grapadora/apiladora
Cubierta interior trasera de grapadora/apiladora
Cubierta de la pila de grapadora/apiladora
Conjunto de grapadora/grapadora apiladora
Conjunto de alimentación de papel grapadora/apiladora
Conjunto de alineación de grapadora/apiladora
Controlador de grapadora/apiladora PCA
Conjunto de grapadora/apiladora
Alimentador de documentos
Conjunto del alimentador de documentos
Instale un conjunto de alimentador de documentos de repuesto
Cubierta del cable del alimentador de documentos
Bisagra del alimentador de documentos
Tiras de mylar del alimentador de documentos
Instale tiras de mylar de repuesto en el alimentador de documentos
Reflector de espuma del alimentador de documentos
Instale un reflector de espuma del alimentador de documentos de repuesto
Extensor de la bandeja del alimentador de documentos
Cubierta frontal del alimentador de documentos
Tapa de la trampilla del alimentador de documentos
Sensor de presencia de papel en el alimentador de documentos
Cubierta inferior de la bandeja de entrada del alimentador de documentos
Sensor de ajuste del ancho del alimentador de documentos, sensores de papel largo y corto
Cubierta del rodillo del alimentador de documentos
Cubierta trasera del alimentador de documentos
Indicador y sensor de apertura del alimentador de documentos
Vuelva a instalar el sensor de apertura del alimentador de documentos y la bandera.
Escáner
Conjunto de la placa controladora del escáner (SCB)
Conjunto de escáner
Instale un conjunto de escáner de repuesto
Cubierta derecha del escáner
Cubierta izquierda del escáner
Cubierta frontal del escáner
Vuelva a instalar la cubierta frontal del escáner
Tarjeta de memoria del escáner de imágenes
Instalación de una SCB de repuesto y una placa de memoria del escáner de imágenes

2. PIEZAS Y DIAGRAMAS
Solicite piezas a proveedores de servicios autorizados
Documentación y software relacionados
Números de pieza de suministros
Piezas solicitables por autoreparación del cliente
Números de pieza de accesorios
Cómo utilizar las listas de piezas y los diagramas
Sujetadores utilizados en este producto.
Lugares de montaje
Producto base (sin bandejas ni accesorios opcionales)
Alimentador de papel de 500 hojas opcional (accesorio)
Depósito de papel opcional de 1x500 hojas (accesorio)
Depósito de papel opcional de 3x500 hojas (accesorio)
Depósito de papel de entrada de alta capacidad (HCI)
duplexor
Grapadora/apiladora opcional
Unidades completas de alimentador de documentos, panel de control y escáner
Conjuntos de alimentador de documentos
Conjuntos de escáner
Placa controladora del escáner (SCB)
motor de impresión
Cubiertas y paneles exteriores
Componentes internos (1 de 4)
Componentes internos (2 de 4)
Componentes internos (3 de 4)
Componentes internos (4 de 4)
Alimentador de papel de 500 hojas (bandeja 4)
Cubiertas del alimentador de papel de 500 hojas (bandeja 4)
Componentes del alimentador de papel de 500 hojas (bandeja 4)
Depósito de papel 1x500 y 3x500
Cubiertas para decks de papel 1x500 y 3x500
Componentes de la plataforma de papel 1x500
Componentes de la plataforma de papel 3x500
Alimentador de entrada de alta capacidad (HCI)
Cubiertas HCI
Componentes de HCI (1 de 2)
Componentes de HCI (2 de 2)
Conjunto de grapadora/apiladora
Cubiertas de grapadora/apiladora
Componentes de grapadora/apiladora
Lista de piezas alfabética
Lista de piezas numéricas
ÍNDICE

-----------------------

Contenido del MANUAL DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
1. TEORÍA DE FUNCIONAMIENTO
Operación básica
Estructura funcional
Secuencia de operación
Sistema de control del motor
Controlador CC PCA
Control del motor
Ubicaciones de motores
Detección de fallas
Control del ventilador
Ubicaciones de fans
Detección de fallas
PCA de fuente de alimentación de bajo voltaje
Protección contra sobrecorriente/sobretensión/sobrecarga
Interrupción de seguridad
Detección de tensión de alimentación
Modo de sueño
Control de iluminación de la fuente de alimentación
PCA de fuente de alimentación de alto voltaje
Control del fusor
Control de temperatura del fusor
Función protectora del calentador del fusor
Detección de fallo del fusor
Limpieza de rodillos de presión
Sistema de escáner láser
Detección de fallas del escáner láser
Función de seguridad del escáner láser
Sistema de formación de imágenes
Proceso de formación de imágenes
Bloqueo de formación de imágenes latentes
Paso 1: carga primaria
Paso 2: exposición al rayo láser
bloque de desarrollo
Paso 3: Desarrollar
bloque de transferencia
Paso 4: Transferencia de imágenes
Paso 5: Separación del tambor
bloque del fusor
Paso 6: fusión
Bloque de limpieza de tambores
Paso 7: limpieza del tambor
Cartucho de tóner
Otras funciones de formación de imágenes
Descarga del tambor
Limpieza de rodillos de transferencia
Control de cambios ambientales
Sistema de recogida, alimentación y entrega.
Bloque de recogida y alimentación
pastilla de casete
Detección del tamaño del soporte del casete y detección de presencia del casete
Operación de elevación del casete
Operación de elevación
Operación de elevación
Detección de presencia de medios de casete
Prevención de alimentación múltiple en casete
Recogida de la bandeja MP
Detección de presencia de medios en la bandeja MP
Prevención de alimentación múltiple en la bandeja MP
Control de velocidad de alimentación
Prevención de alimentación sesgada
Detección de longitud del medio
Fusible y bloque de entrega
control de bucle
Detección de papel lleno en la bandeja de salida
Detección de atascos
No hay atasco de recogida 1
Atasco de alimentación 1
Atasco de retardo de salida del fusor 1
Atasco de salida del fusor 1
Atasco de retardo de salida 1
Atasco de retardo de salida 2
Atasco de salida 1
Atasco de papel residual 1
Atasco de envoltura del fusor 1
Atasco de puerta abierta 1
Atasco de alimentación múltiple 1
Entrega automática
Sistema de escaneo/captura de imágenes.
Escáner
Sistema de alimentación automática de documentos.
Sensores en el alimentador de documentos
Ruta del papel del alimentador de documentos
Alimentador de papel de 500 hojas (bandeja 4)
Control del motor del alimentador de papel de 500 hojas
Detección de fallo en el alimentador de papel de 500 hojas
Operación de recogida y alimentación del alimentador de papel de 500 hojas
Recogida del casete del alimentador de papel de 500 hojas
Detección del tamaño del soporte del casete del alimentador de papel de 500 hojas y detección de presencia del casete
Operación de elevación del alimentador de papel de 500 hojas
Detección de presencia de medios en el casete del alimentador de papel de 500 hojas
Prevención de alimentación múltiple del casete del alimentador de papel de 500 hojas
Detección de atascos en el alimentador de papel de 500 hojas
Sin atasco de recogida 2
Atasco de papel residual 1
Atasco de puerta abierta 1
Entrega automática del alimentador de papel de 500 hojas.
Alimentador de papel y soporte 1x500 y 3x500
Control del motor del depósito de papel
Detección de fallos en el depósito de papel
Operación de recogida y alimentación del depósito de papel
Detección del tamaño del soporte del casete del depósito de papel y detección de presencia del casete
Operación de elevación del depósito de papel
Detección de presencia de medios en el casete del depósito de papel
Detección de atascos en el depósito de papel
Sin atasco de recogida 2
Sin atascos de recogida 3 (solo depósito de papel de 3x500 hojas)
Atasco de papel residual 1
Atasco de puerta abierta 1
Entrega automática de la plataforma de papel
Alimentador de entrada de alta capacidad (HCI) de 3500 hojas
Control de motores HCI
Detección de fallas de HCI
Operación de recogida y alimentación de HCI
Detección del tamaño del soporte del casete HCI y detección de presencia del casete
Operación de elevación de HCI
Detección de presencia de medios en casetes HCI
Detección de atascos de HCI
Sin atasco de recogida 2
No hay atasco de recogida 3
Atasco de papel residual 1
Atasco de puerta abierta 1
Entrega automática HCI
duplexor
Control del motor duplexor
Detección de fallo del motor duplexor
Control del ventilador dúplex
Detección de fallo del ventilador del duplexor
Operación de inversión y alimentación del duplexor
Secuencia de operación de alimentación e inversión del duplexor
Detección de registro incorrecto lateral
Detección de error de registro lateral
Detección de atascos en la unidad dúplex
Atasco de salida del fusor 2
Atasco inverso 1
Atasco de recaptura dúplex 1
Atasco de recaptura dúplex 2
Atasco de recaptura dúplex 3
Atasco de papel residual 1
Entrega automática duplexor
Grapadora/apiladora
Control del motor de la grapadora/apiladora
Detección de fallos de grapadora/apiladora
Operación de alimentación y entrega de grapadora/apiladora
Modo de grapado/modo de alineación de apilado
Modo apilador
Detección de atascos en grapadora/apiladora
Atasco de retardo de entrada
Atasco de entrada
Atasco en la salida de la pila de papel
Atasco de papel residual
Entrega automática grapadora/apiladora
Engrapadora

2. RESOLVER PROBLEMAS
Lista de verificación para resolver problemas
Páginas impresas útiles
Mapa del menú
Páginas de configuración actuales
Opciones del menú de prearranque
Proceso de solución de problemas
Determinar el origen del problema
Diagrama de flujo de solución de problemas
Subsistema de energía
Comprobaciones de encendido
Descripción general de la solución de problemas de encendido
Comprobaciones del panel de control
Diagramas de flujo de diagnóstico del panel de control
Pantalla táctil negra, blanca o tenue (sin imagen)
La pantalla táctil tarda en responder o requiere varias pulsaciones para responder
La pantalla táctil tiene una zona que no responde
No hay sonido en el panel de control
El botón de inicio no responde
El bolsillo de integración de hardware (HIP) no funciona (el panel de control funciona)
Subsistema de escaneo
Herramientas para solucionar problemas
Diagnóstico de componentes individuales
Estado del LED
Entender las luces del formateador
Diagnóstico del motor
Botón de prueba del motor
Prueba de ruta del papel
Pruebas del sensor de ruta del papel
Pruebas manuales de sensores
Interruptor de puerta de cartucho (SW3)
Interruptor de puerta izquierda (SW1)
Sensor de puerta derecha (SR8)
Sensor de instalación del cartucho (SR1)
Sensor SUPERIOR (principio de página) (SR9)
Sensor de bucle del fusor (SR6)
Sensor de salida del fusor (SR12)
Sensor de retroceso dúplex (SR1)
Sensor de alimentación del duplexor (SR2)
Sensor de alimentación de la bandeja 4 (SR1)
Sensor de salida (SR3)
Pruebas manuales del sensor de bandeja/contenedor
Bandejas de producto base
Bandeja de papel opcional de 500 hojas (bandeja 4)
Bandejas de depósito de papel 1x500 y 3x500
Bandejas HCI
Pruebas del sensor del escáner
Imprimir/detener prueba
Pruebas de componentes
Pruebas del panel de control
Media autoprueba
Verificación de la prueba de rotación del tambor
Prueba de componentes (prueba de modo especial)
Diagramas
Diagramas de bloques
Ubicación de los conectores
Conexiones del controlador de CC
Ubicaciones de enchufes/conectores
Ubicaciones de los componentes principales
Cuadros de tiempos generales
Diagramas de circuito
Páginas de prueba internas de calidad de impresión
Limpiar la ruta del papel
Configurar una página de limpieza automática
Imprimir una página de configuración
Página de configuración
Página Jetdirect integrada de HP
Encontrar información importante en las páginas de configuración
Menús del panel de control
Menú de administración
Menú de informes
Menú de configuración general
Menú de configuración de copia
Menú de configuración de escaneo/envío digital
Menú de configuración de fax
Menú de configuración general de impresión
Menú de opciones de impresión predeterminadas
Menú de configuración de pantalla
Menú Administrar suministros
Menú Administrar bandejas
Menú de configuración de red
Menú de solución de problemas
Menú de mantenimiento del dispositivo
Menú Copia de seguridad/Restaurar
Menú Calibración/Limpieza
Menú de actualización de firmware USB
Menú de servicio
Interpretar mensajes del panel de control
Tipos de mensajes del panel de control
Mensajes del panel de control
11.00.AA Error de reloj interno Para continuar, toque "Aceptar"
13.80.A1 Atasco en puerta superior izquierda
13.80.D1 Atasco en puerta superior izquierda
13.80.FF Atasco en puerta superior izquierda
13.84.A1 Atasco en el contenedor superior
13.84.FF Atasco en el contenedor superior
13.89.31 Atasco en la grapadora
13.A4.D4 Atasco en la puerta inferior derecha
13.A4.D4 Atasco en la bandeja 4
13.A4.D5 Atasco en la puerta inferior derecha
13.A4.D5 Atasco en la puerta central derecha
13.A4.D6 Atasco en la puerta inferior derecha
13.A4.D6 Atasco en la puerta central derecha
13.A4.FF Atasco en la bandeja 4 o 13.A4.FF Atasco en la puerta inferior derecha o
13.A4.FF Atasco en la puerta central derecha
13.A5.D5 Atasco en la bandeja 5
13.A5.D6 Atasco en la puerta inferior derecha
13.A5.FF Atasco en la bandeja 5 o 13.A5.FF Atasco en la puerta inferior derecha o
13.A5.FF Bandeja de atascos 4 (solapa interior)
13.A6.D6 Atasco en la bandeja 6
13.A6.FF Atasco en la bandeja 6 o 13.A6.FF Atasco en la bandeja 5 (solapa interior)
13.A7.D5 Atasco en la puerta inferior derecha
13.A7.D5 Bandeja de atascos 4 (solapa interior)
13.A7.D6 Bandeja de atascos 5 (solapa interior)
13.A7.FF Atasco en la bandeja 4 o 13.A7.FF Atasco en la bandeja 5 o 13.A7.FF
Atasco en la puerta inferior derecha
13.AA.EE Atasco de puerta abierta
13.AB.EE Atasco de puerta abierta
13.AC.EE Atasco de puerta abierta
13.AD.EE Atasco de puerta abierta
13.B2.AD Atasco en el área de la cubierta superior
13.B2.AX Atasco en el área de la cubierta superior
13.B2.D1 Atasco en la bandeja 1
13.B2.D2 Atasco en el área de la cubierta superior (bandeja 2)
13.B2.D3 Atasco en el área de la cubierta superior (bandeja 3) (no hay dispositivos de entrada opcionales instalados)
13.B2.D3 Atasco en el área de la cubierta superior (bandeja 3) (dispositivos de entrada opcionales instalados)
13.B2.DD Atasco en el área de la cubierta superior
13.B2.DX Atasco en el área de la cubierta superior
13.B2.FF Atasco en el área de la cubierta superior
13.B4.FF Atasco en el área de la cubierta superior
13.B9.AX Atasco en el área del fusor
13.B9.CX Atasco de envoltura del fusor
13.B9.DD Atasco en el área del fusor (cubierta superior)
13.B9.FF Atasco en puerta izquierda
13.BA.EE Atasco de puerta abierta
13.D1.DX Atasco en puerta izquierda
13.D1.FF Atasco en puerta izquierda
13.D3.00 Atasco en el área de la cubierta superior
13.D3.DX Atasco en unidad dúplex
13.D3.FF Atasco en el área de la cubierta superior
13.DE.EE Atasco en la unidad dúplex (durante un trabajo de impresión)
13.E1.DX Atasco en puerta izquierda
13.E1.FF Atasco en puerta izquierda
13.E6.AX Atasco en puerta izquierda
13.E6.BD Atasco en puerta izquierda
13.E6.BX Atasco en puerta izquierda
13.E6.DX Atasco en puerta izquierda
13.E6.FF
13.EA.EE Atasco de puerta abierta
13.FF.FF
13.WX.YZ Atasco en el área del fusor (cubierta superior)
20.00.00 Memoria insuficiente: Para continuar, toque "OK" 325
21.00.00 Página demasiado compleja Para continuar, toque "Aceptar"
30.01.01
30.01.06
30.01.08
30.01.41
30.01.43
30.01.44
30.01.45
30.01.46
30.03.14
30.03.20
30.03.22
30.03.23
30.03.30
30.03.45
31.01.47
31.03.30
31.03.31
31.03.32
31.08.A1
31.08.A2
31.08.A3
31.13.01
31.13.02
31.13.13
31.13.14
31.13.15
32.1C.XX
32.21.00
33.01.01
33.01.02
33.01.03
33.01.04
33.01.05
33.02.01
33.02.02
33.02.03
33.03.01
33.03.02
33.WX.YZ Placa/disco usado instalado
40.00.01 Desbordamiento del buffer de E/S USB Para continuar, toque "Aceptar"
40.00.02 Desbordamiento del buffer de E/S incorporado Para continuar, toque "Aceptar"
40.00.03 Desbordamiento del buffer EIO Para continuar, toque "Aceptar"
40.00.04 EIO mala transmisión Para continuar, toque "Aceptar"
40.00.05 Mala transmisión de E/S integradas Para continuar, toque "Aceptar"
40.08.0X Accesorio de almacenamiento USB eliminado
Accesorio de almacenamiento USB 40.0X.05 extraído
41.03.YZ Tamaño inesperado en la bandeja
41.03.YZ Tamaño inesperado en la bandeja Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
41.05.YZ Tipo inesperado en la bandeja
41.05.YZ Tipo inesperado en la bandeja Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
Error 41.WX.YZ Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
47.00.00
47.00.XX
47.01.XX
47.02.XX
47.03.XX
47.04.XX
47.05.00
47.06.XX
Error 49.XX.YY Para continuar, apague y encienda
50.WX.YZ Error del fusor Para continuar, apague y encienda
Error 51.00.YY Para continuar, apague y encienda
52.00.00 Error Para continuar apague y encienda
52.00.20 Error Para continuar apague y encienda
52
Error 54.XX.AA
55.XX.YY Error del controlador de CC Para continuar, apague y encienda
Error 56.00.YY Para continuar, apague y encienda
Error 57.00.0X
58.00.02 mal funcionamiento del sensor ambiental
58.00.04 Error Para continuar apague y encienda
59.00.00 Error Para continuar apague y encienda
59.00.20 Error Para continuar apague y encienda
59.00.30 Error Para continuar apague y encienda
59.00.40 Error Para continuar apague y encienda
59.05.50 Error Para continuar apague y encienda
59.05.60 Error Para continuar apague y encienda
60.00.0Y Error de elevación de bandeja
60.10.0Y Mal funcionamiento del mecanismo de captación de la fuente de entrada de medios
62.00.00 Sin sistema Para continuar apagar y encender
66.80.02 Falla en accesorio de salida Para continuar, apague y encienda
66.80.03 Falla en accesorio de salida Para continuar apague y encienda
66.80.19 Falla en accesorio de salida Para continuar, apague y encienda
66.80.33 Falla en accesorio de salida Para continuar, apague y encienda
Error 69.11.YY Para continuar, toque "Aceptar"
70.00.00 Error Para continuar apague y encienda
Error de Jetdirect integrado 80.0X.YY
81.WX.00 Error de red inalámbrica Para continuar, apague y encienda
81.WX.YZ Error de JetDirect integrado Para continuar, apague y encienda
81.YY.YY Error EIO Para continuar, apague y encienda
98.00.0X Datos corruptos en el volumen X
99.00.01 El archivo de actualización no realizada está dañado
99.00.02 Actualización no realizada tiempo de espera durante la recepción
99.00.03 Actualización no realizada error al escribir en el disco
99.00.04 Actualización no realizada tiempo de espera durante la recepción
99.00.05 Actualización no realizada tiempo de espera durante la recepción
99.00.06 Actualización no realizada error al leer la actualización
99.00.07 Actualización no realizada error al leer la actualización
99.00.08 Actualización no realizada error al leer la actualización
99.00.09 Actualización cancelada por el usuario
99.00.10 Actualización cancelada por el usuario
99.00.11 Actualización cancelada por el usuario
99.00.12 Actualización no realizada, el archivo no es válido
99.00.13 Actualización no realizada, el archivo no es válido
99.00.14 Actualización no realizada, el archivo no es válido
99.00.2X
99.01.XX
99.02.01
99.02.09
99.09.60 Disco no compatible
99.09.61 Disco no compatible
99.09.62 Disco desconocido
99.09.63 Disco incorrecto
99.09.64 Mal funcionamiento del disco
99.09.65 Error de datos del disco
99.09.66 No hay disco instalado
99.09.67 El disco no es arrancable, descargue el firmware
99.09.68
99.XX.AA
lleno Retire todo el papel de la bandeja
Mala conexión de la bandeja opcional
Cartucho negro bajo
Cartucho negro muy bajo
Cartucho negro muy bajo Para continuar, toque "Aceptar"
Fallo en el dispositivo de la ranura de la tarjeta. Para borrar, toque "Aceptar".
La operación del archivo de la ranura de la tarjeta falló. Para borrar, toque "Aceptar"
El sistema de archivos de la ranura de la tarjeta está lleno. Para borrar, toque "Aceptar".
La ranura para tarjetas está protegida contra escritura. Para borrar, toque "Aceptar".
Ranura para tarjeta no inicializada Para borrar, toque "OK"
Modo de envío de cartuchos
Personalidad elegida no disponible Para continuar, toque "Aceptar"
Disco de limpieza completo No apagar
Cerrar la puerta izquierda
cerrar la puerta derecha
Cerrar la cubierta superior
Datos recividos
Disco lleno Eliminar trabajos almacenados
Disco bajo Eliminar trabajos almacenados
El disco EIO no funciona
El disco EIO gira
Fallo del dispositivo EIO Para borrar, toque "Borrar"
La operación del archivo EIO falló. Para borrar, toque "Borrar"
El sistema de archivos EIO está lleno. Para borrar, toque "Borrar"
EIO está protegido contra escritura. Para borrar, toque "Borrar"
EIO no inicializado Para borrar, toque "Borrar"
El registro de eventos está vacío
Kit de fusor bajo
Kit de fusor muy bajo
Kit de fusor muy bajo Para continuar, toque "Aceptar"
Incompatible
Suministros incompatibles
Inicializando
Instalar el cartucho negro
Instalar la unidad del fusor
Instalar suministros
Fallo del dispositivo de disco interno Para borrar, toque "Borrar"
Error en la operación del archivo del disco interno. Para borrar, toque "Borrar"
El sistema de archivos del disco interno está lleno. Para borrar, toque "Borrar"
El disco interno está protegido contra escritura. Para borrar, toque "Borrar"
Disco interno no encontrado
Disco interno no funcional
Disco interno no inicializado Para borrar toque "Borrar"
Disco interno girando
Cargar bandeja 1 [Tipo] [Tamaño]
Cargar bandeja 1 [Tipo] [Tamaño] Para continuar, toque "Aceptar"
Cargar bandeja: [Tamaño]
Cargar bandeja: [Tamaño] Para continuar, toque "Aceptar"
Cargar bandeja: [Tamaño] Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
Cargar bandeja: [Tipo], [Tamaño]
Cargar bandeja: [Tipo], [Tamaño] Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
Alimente manualmente la pila de salida. Luego toque "Aceptar" para imprimir las segundas caras.
Alimentación manual: [Tamaño]
Alimentación manual: [Tamaño] Para continuar, toque "Aceptar"
Alimentación manual: [Tamaño] Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
Alimentación manual: [Tipo], [Tamaño] Para continuar, toque "Aceptar"
Alimentación manual: [Tipo], [Tamaño] Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
Solenoide en movimiento
Solenoide y motor en movimiento
No hay trabajo para cancelar
Bandeja de salida llena
Modo sin papel
Prueba del motor de impresión
Impresión detenida Para continuar, toque "Aceptar"
Fallo del dispositivo de disco RAM Para borrar, toque "Borrar"
Error en la operación del archivo del disco RAM. Para borrar, toque "Borrar"
El sistema de archivos del disco RAM está lleno. Para borrar, toque "Borrar"
El disco RAM está protegido contra escritura. Para borrar, toque "Borrar"
Disco RAM no inicializado Para borrar toque "Borrar"
Quitar el bloqueo del cartucho
Retire el cartucho de tóner
Reemplace el cartucho negro
Reemplace el kit del fusor
Reemplazar suministros
El dispositivo de disco ROM falló. Para borrar, toque "Borrar"
La operación del archivo del disco ROM falló. Para borrar, toque "Borrar"
El sistema de archivos del disco ROM está lleno. Para borrar, toque "Borrar"
El disco ROM está protegido contra escritura. Para borrar, toque "Borrar"
Disco ROM no inicializado Para borrar toque "Borrar"
El tamaño no coincide en la bandeja
Bandeja estándar llena Retire todo el papel de la bandeja
Suministros bajos
Suministros muy bajos Para continuar, toque "Aceptar"
Advertencia de memoria de suministro
Bandeja vacía: [Tamaño]
Bandeja vacía: [Tipo], [Tamaño]
Bandeja abierta
Bandeja demasiado llena Retire el exceso de papel
Bandeja demasiado llena Para usar otra bandeja, toque "Opciones"
El tipo de bandeja no coincide
No se puede cancelar el trabajo de actualización del firmware
No se puede instalar el firmware
Unidad no compatible instalada
Suministro no admitido en uso
Suministro no compatible instalado
Suministro no compatible instalado Para continuar, toque "Aceptar"
Configuración de bandeja no admitida
Se detectó un accesorio USB no compatible Quitar el accesorio USB
Actualización completa Para continuar, apague y encienda
El accesorio USB necesita demasiada energía Retire el USB, apáguelo y luego enciéndalo
El accesorio USB no funciona
Los concentradores USB no son totalmente compatibles. Es posible que algunas operaciones no funcionen correctamente.
El USB está protegido contra escritura. Para borrar, toque "Borrar"
USB no inicializado Para borrar toque "Borrar"
Accesorio de almacenamiento USB eliminado Borrado de cualquier dato asociado
Fallo del dispositivo de almacenamiento USB Para borrar, toque "Borrar"
La operación del archivo de almacenamiento USB falló. Para borrar, toque "Borrar"
El sistema de archivos de almacenamiento USB está lleno. Para borrar, toque "Borrar"
Suministro utilizado en uso
Suministro usado instalado Para continuar, toque "Aceptar"
Mensajes de registro de eventos
Imprimir o ver un registro de eventos
Borrar un registro de eventos
Tabla de mensajes del registro de eventos
Eliminar atascos
Ubicaciones de mermeladas
Navegación automática para eliminar atascos
Eliminar atascos en el alimentador de documentos
Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida
Eliminación de atascos en la grapadora/apiladora
Eliminar atascos de grapas
Eliminar atascos en la bandeja 1
Eliminación de atascos en la bandeja 2 o la bandeja 3
Eliminación de atascos en las bandejas de 500 hojas
Elimine atascos en la bandeja de alta capacidad de 3500 hojas
Eliminación de atascos del área del cartucho de tóner
Eliminar atascos en el fusor
Eliminación de atascos en la unidad dúplex
Resolver problemas de manejo de papel
El producto recoge varias hojas de papel.
El producto no recoge papel.
El alimentador de documentos se atasca, tuerce o recoge varias hojas de papel
Usar modos de impresión manual
Herramientas de solución de problemas de calidad de impresión
Mediciones de defectos repetitivos.
Resolver problemas de calidad de imagen
Ejemplos de defectos de imagen
Limpiar el producto
Imprimir una página de limpieza
Revise el cristal del escáner en busca de suciedad o manchas.
Limpie los rodillos de recogida y la almohadilla de separación en el alimentador de documentos.
Resolver problemas de rendimiento
Resolver problemas de conectividad
Resolver problemas de conexión USB
Resolver problemas de redes cableadas
El producto tiene una mala conexión física.
La computadora está usando la dirección IP incorrecta para el producto
La computadora no puede comunicarse con el producto.
El producto utiliza enlaces incorrectos y configuraciones dúplex para la red.
Los nuevos programas de software pueden estar causando problemas de compatibilidad
Es posible que la computadora o estación de trabajo esté configurada incorrectamente
El producto está deshabilitado u otras configuraciones de red son incorrectas
Funciones del modo de servicio
Menú de servicio
Restablecimientos del producto
Restaurar los valores predeterminados de fábrica
Restaurar la identificación del servicio
Restablecimiento en frío del producto
Funciones Formatear disco y Limpieza parcial
Ubicaciones de firmware activo y de repositorio
Limpieza Parcial
Ejecutar una limpieza parcial de 3
Formato de disco
Ejecutar un disco de 2 formatos
Resolver problemas de fax
Lista de verificación para resolver problemas de fax
¿Qué tipo de línea telefónica estás usando?
¿Está utilizando un dispositivo de protección contra sobretensiones?
¿Está utilizando el servicio de mensajería de voz de una compañía telefónica o un contestador automático?
¿Su línea telefónica tiene una función de llamada en espera?
Comprobar el estado de los accesorios de fax
Problemas generales de fax
Utilice fax a través de redes VoIP
Problemas al recibir faxes
Problemas con el envío de faxes
Códigos de error de fax
Mensajes de error de fax en el panel de control del producto
Enviar mensajes de fax
Recibir mensajes de fax
Configuraciones de servicio
Configuraciones en el menú Solución de problemas
Actualizaciones de productos
Determinar la revisión instalada del firmware.
Realizar una actualización de firmware
Servidor web integrado
Dispositivo de almacenamiento USB (menú de prearranque)
Dispositivo de almacenamiento USB (menú del panel de control)

APÉNDICE A, SERVICIO Y SOPORTE
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
Garantía de protección premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de tóner LaserJet
Política de HP sobre consumibles que no son de HP
Sitio web antifalsificación de HP
Datos almacenados en el cartucho de tóner
Acuerdo de licencia de usuario final
AbiertoSSL
Servicio de garantía de autorreparación del cliente
Atención al cliente

APÉNDICE B, ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Especificaciones físicas
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas.
Especificaciones ambientales

APÉNDICE C, INFORMACIÓN REGLAMENTARIA
regulaciones de la FCC
Programa de gestión ambiental de productos
Protegiendo al medio ambiente
Producción de ozono
El consumo de energía
Consumo de tóner
uso de papel
Plástica
Consumibles de impresión HP LaserJet
Instrucciones de devolución y reciclaje
Estados Unidos y Puerto Rico
Múltiples devoluciones (más de un cartucho)
Devoluciones individuales
Envío
Fuera de EE. UU.
Papel
Restricciones materiales
Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios.
Reciclaje de hardware electrónico
Sustancias químicas
Hoja de datos de seguridad de materiales (MSDS)
Para más información
Declaración de conformidad
Declaración de conformidad (modelos fax)
Certificado de volatilidad
Declaraciones de seguridad
Seguridad láser
Regulaciones del DOC canadiense
Declaración de VCCI (Japón)
Instrucciones del cable de alimentación
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)
Declaración de EMC (China)
Declaración de EMC (Corea)
Declaración de EMI (Taiwán)
Declaración láser para Finlandia
Declaración GS (Alemania)
Tabla de sustancias (China)
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía)
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Ucrania)
Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax)
Declaración de la UE para la operación de telecomunicaciones
Declaraciones de telecomunicaciones de Nueva Zelanda
Declaración adicional de la FCC para productos de telecomunicaciones (EE. UU.)
Ley de Protección al Consumidor Telefónico (EE. UU.)
Requisitos de Industry Canada CS-03
Marcado cableado/inalámbrico de Vietnam Telecom para productos aprobados por ICTQC
Marca de telecomunicaciones de Japón
ÍNDICE

Número de páginas: 912.