« Buying Facilitation® : La Nouvelle Façon de Vendre Qui Influence et Élargit les Décisions » est une mise à jour significative du best-seller révolutionnaire de Sharon Drew Morgen, « Vendre avec Intégrité ». Ce manuel offre aux vendeurs des compétences supplémentaires pour véritablement apprendre à leurs acheteurs comment prendre des décisions d'achat éclairées. Il explore les principes de la facilitation d'achat, une approche axée sur la collaboration et l'empathie qui permet aux vendeurs de guider les acheteurs tout au long de leur parcours d'achat, en les aidant à identifier leurs besoins et à trouver les solutions qui leur conviennent le mieux. Le manuel fournit des outils et des techniques pratiques pour construire des relations solides, comprendre les motivations des acheteurs, créer des solutions personnalisées et conclure des ventes avec succès.

## Buying Facilitation® : La nouvelle façon de vendre qui influence et élargit les décisions - Sharon Drew Morgen

"Buying Facilitation® : La nouvelle façon de vendre qui influence et élargit les décisions" est un livre écrit par Sharon Drew Morgen, une experte en vente et en relations client. Cette œuvre, qui fait suite à son best-seller "Vendre avec intégrité", propose aux vendeurs une approche révolutionnaire de la vente, s'éloignant des méthodes traditionnelles de persuasion et de manipulation pour se concentrer sur l'accompagnement et l'épanouissement du client. Morgen met en avant l'importance de considérer le client comme un partenaire dans le processus d'achat, en lui offrant une expérience positive et enrichissante.

L'approche Buying Facilitation® se base sur l'idée que les vendeurs doivent non seulement présenter les produits et services, mais aussi aider les clients à prendre les meilleures décisions pour eux-mêmes. Plutôt que de simplement pousser à la vente, les vendeurs agissent en tant que facilitateurs, guidant les clients à travers un processus d'exploration et de découverte pour les aider à clarifier leurs besoins, leurs valeurs et leurs aspirations. L'objectif ultime est d'aider le client à atteindre ses objectifs, qu'il achète ou non le produit ou le service en question. Cette approche, basée sur l'empathie, la confiance et la collaboration, permet de créer des relations durables et profitables pour les deux parties.