Dieses Buch bietet eine tiefgreifende Auseinandersetzung mit destruktiver Kommunikation in Organisationen, einschließlich Mobbing am Arbeitsplatz, Rassismus, Stress und Belästigung. Es versammelt Kommunikationsexperten aus theoretischer und angewandter Perspektive, um die Ursachen und Folgen destruktiver Kommunikation in Organisationen zu untersuchen und konstruktive Strategien zur Verbesserung der Organisationskommunikation aufzuzeigen. Der Fokus liegt auf der Analyse der Auswirkungen von destruktiver Kommunikation auf die Arbeitszufriedenheit, die Produktivität und die Gesundheit der Mitarbeiter. Darüber hinaus werden verschiedene Ansätze zur Prävention und Bewältigung von destruktiver Kommunikation vorgestellt, darunter die Förderung einer positiven Organisationskultur, die Schulung von Führungskräften in Kommunikationskompetenz und die Entwicklung von effektiven Beschwerdemechanismen.

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**Destruktive Organisationskommunikation: Prozesse, Folgen und konstruktive Wege der Organisation - Pamela Lutgen-Sandvik**

Dieses Buch bietet eine tiefgreifende Betrachtung der destruktiven Kommunikation in Organisationen, einschließlich Mobbing am Arbeitsplatz, Rassismus, Stress und Belästigung. Es vereint Kommunikationsexperten aus theoretischer und angewandter Perspektive, um ein umfassendes Verständnis dieses komplexen Themas zu vermitteln. Die Autoren untersuchen die Prozesse und Muster destruktiver Kommunikation, beleuchten die Auswirkungen auf Einzelpersonen, Teams und die gesamte Organisation und präsentieren praxisorientierte Strategien zur Förderung einer konstruktiven und produktiven Arbeitsumgebung.

Das Buch ist in mehrere Teile gegliedert, die verschiedene Aspekte der destruktiven Organisationskommunikation behandeln. Es beginnt mit einer Definition und Einordnung des Themas, analysiert die verschiedenen Formen destruktiver Kommunikation und untersucht die Ursachen und Faktoren, die dazu beitragen. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse der Auswirkungen auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter, die Produktivität und den Erfolg der Organisation. Im zweiten Teil des Buches werden konstruktive Kommunikationsstrategien und -methoden vorgestellt, die dazu beitragen, eine positive und unterstützende Arbeitskultur zu fördern. Die Autoren beleuchten dabei die Rolle von Führungskräften, die Bedeutung von Feedback, Konfliktmanagement und die Entwicklung von Kommunikationsrichtlinien. Das Buch endet mit einem Ausblick auf zukünftige Herausforderungen und Entwicklungen im Bereich der Organisationskommunikation. Es liefert so wertvolle Einsichten für alle, die an einer gesunden und produktiven Arbeitsumgebung interessiert sind, und bietet praktische Hilfestellungen für Führungskräfte und Mitarbeiter, um den Umgang mit destruktiver Kommunikation zu verbessern.